Votre Partenaire de Confiance en Informatique
Accompagne ses collaborateurs et clients
en Conseil, Assistance et Expertise Technique tout au long de leurs projets.
Pour ce faire, nous nous appuyons sur les technologies et les solutions les mieux adaptées aux besoins fonctionnels et techniques des projets.
Toutes nos solutions sont au cœur de votre chaine de valeur. Nos solutions sont dédiées en quatre grands pôles : le Front Office, le Conseil & l’Innovation, le Back Office & les Processus Métiers et la Relation client.
Expertise en Conseil Informatique, Dématérialisation des processus, GED et Gestion des archives
Nous proposons un accompagnement sur mesure pour vos projets informatiques.
Notre équipe expérimentée se consacre à la mise en œuvre de solutions innovantes et adaptées à vos besoins.
Faites confiance à notre savoir-faire pour naviguer à travers toutes les complexités techniques.
Nous regroupons un ensemble de compétences technologiques, d’actifs numériques et de ressources R&D pour développer les solutions numériques qui replacent l’humain au cœur des parcours.
15
années d'expérience
1.2k
clients satisfaits
800
projets réussis
Accompagnement Personnalisé Front-to-back
Des services sur mesure pour chaque projet, garantissant une approche adaptée aux besoins spécifiques.
Notre vision du Business Process services, c’est le sens du client. Nous associons en permanence expertises métiers et technologies dans une ambition unique : fluidifier les parcours utilisateurs et les processus associés.
Digitalseed propose des services externalisés et des plateformes digitales conformes.
Notre objectif : créer de la valeur pour vos activités grâce à des solutions front-to-back agiles, productives et efficientes.
Support Technique 7/7
Une assistance technique disponible à tout moment pour résoudre rapidement vos problèmes.
Conseil Stratégique
Une expertise pour vous orienter dans vos choix technologiques afin d'optimiser vos investissements.
Technologies Innovantes
Utilisation des dernières technologies pour assurer le succès de vos projets.
Nos solutions sur mesure, adaptées aux besoins d’aujourd’hui et de demain, sont digitales et omnicanales, et sont accompagnées par une stratégie right-shore pour répondre à tous types de besoins et de contraintes.
Directoire DigitalSeed
Depuis 2012, nous améliorons la performance des entreprises en combinant des solutions de digitalisation avec le meilleur de l’intelligence humaine, de l’intelligence émotionnelle et de l’intelligence artificielle.
Un portefeuille de service large, des solutions innovantes, des équipes engagées avec une priorité donnée à l’éthique.
Pascal Mitard
Nous pensons que l’humain restera au coeur de la relation client et que l’empathie fera toujours la différence ! Nous utilisons des solutions pour aider nos conseillers à se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée, et à améliorer la satisfaction de vos clients.
Directeur du centre de relation client
Caroline Delafosse
Parce que nous voulons que demain, le quotidien soit plus simple, plus sûr, plus humain et plus responsable, nous avons créé DigitalSeed.
Directrice générale
Jebril BENSAID
Automatisation des contrôles, traçabilité des flux et sécurité des données sont au cœur de chacune de nos plateformes.
Directeur de la transformation
Ils nous ont fait confiance !
Il serait long et fastidieux de présenter la liste exhaustive de nos clients. Mais voici quelques exemples de collaborations qui illustrent une partie de notre savoir-faire..
ECM/Dématérialisation
Dématérialisation de ses dossiers de crédit immobilier (Souscrits en ligne par ses clients)
~50 dossiers par jours + ~10 plis contenant des pièces complémentaires.
Intégration des données issues du traitement Digitalseed dans la GED DOCUMENTUM
Développement Applicatif
Mise en place d'une application sur mesure pour répondre aux besoins des équipes d'inspection.
cette application permet l'élaboration des constats contradictoires et la génération des rapports autosignés.
BPM/Automatisation
Automatisation des processus de gestion internes.
Mise en place de la solution de facturation.
Gestion des archives vivants et circulants. (GED DOCUBASE)
Mise en place d'un calendrier de conservation probatoire.
Optimisation & accompagnement
BMW Financial Services nous a confié le volet MOA du projet de gestion des opérations d'octroi crédit.
Aide à l'identification et au choix des prestataires de services.
Optimisation les processus de traitement des demandes de financement, Digitalseed participe, à fluidifier la relation commerciale entre les concessionnaires BMW et leurs clients.
Intégration et conseil
Mise en place d'une solution centralisée permettant la gestion des factures soumises des fournisseurs non référencés.
Interfaçage de la solution avec la GED.
Accompagnement du changement.
Développement et automatisation
Une application sur mesure pour la gestion des check-in/out et pour fluidifier le processus de la prise téléphonique des réservations.
Modernisation des postes et mise en place d'une solution de capture de documents clients.
Classement des documents et automatisation des déclarations destinées au changement dans le portail du ministère du tourisme.
Formulaire de contact
Prendre contact
Téléphone: MAROC:+212775276616 / FRANCE:+33763451780
Courriel: Contact@digitalseed.fr
Adresse: 46 Boulevar Zerktouni, CASABLANCA, 20000, MAROC